În era actuală a concurenței acerbe și a diversificării piețelor, construirea și gestionarea unui brand reprezintă un factor esențial pentru succesul oricărei afaceri mici sau mijlocii (IMM). Brandingul depășește cu mult simpla identitate vizuală, întrucât aceasta, reprezentată de logotip, constituie doar 10% din întregul proces. Strategia de branding poate fi adaptată oricărei afaceri cu potențial de dezvoltare și este complet distinctă de activitățile de marketing, precum reclamele online sau promoțiile și ofertele afacerii.
Brandingul își propune să identifice cele mai valoroase resurse ale unei afaceri și să le poziționeze în locuri strategice, astfel încât consumatorul să le perceapă și să le utilizeze în momentul potrivit. Esența brandingului constă în descoperirea identității reale a unei afaceri: cine este, cum arată, cum se comportă, cum sună. Scopul este să rezoneze in cel mai mic detaliu cu audienta.
Singura modalitate de a adăuga valoare unei afaceri, indiferent de dimensiunea acesteia, este branding-ul. Deși termenul este uneori perceput ca fiind pretentios și cu sensuri multiple datorita lipsei de educație în domeniu, branding-ul nu este imposibil de realizat, chiar și cu un buget redus.
Unii antreprenori resping ideea unei investiții suplimentare și preferă să își direcționeze întregul buget disponibil către marketing, de la reclame plătite în Google Ads și platforme de social media, până la achiziționarea de spațiu publicitar în diverse publicații online sau offline, care promit vizibilitate în rândul audienței.
Paradoxal, după o perioadă de investiții în reclame plătite, antreprenorii cresc bugetele în speranța unei creșteri a vânzărilor, urmând sfaturile specialiștilor din domeniu. Problema însă nu constă în bugete sau în modul în care decidem să creăm un anunț sau să îl plasăm în diverse publicații, deși acestea au rolul lor în momentul potrivit, ci în afacerea în sine!
Afacerile nu se rezumă doar la plasarea unui produs/serviciu pe o piață, care probabil este deja suprasaturată, și să începi să bombardezi consumatorul cu mesaje clisee, încercând să îl convingi să cumpere. Brandul schimbă paradigma unei afaceri și pune consumatorul în prim-plan, accesând dintr-o perspectivă personală și emoțională nevoile și interesele acestuia.
Un brand devine automat, pentru audiența selectată, opțiunea unică și inegalabilă atunci când experiența oferită consumatorului este peste așteptările sale. Concurența devine irelevantă, pentru că brandul tău nu are nicio legătură cu ceea ce oferă ceilalți, dacă poziționarea a fost realizată eficient.
Astăzi, toate piețele sunt ocupate, publicitatea tradițională nu mai funcționează, iar publicul este inundat de toate "ofertele" la care este expus zilnic, online sau offline!
Astăzi, funcționează doar afacerile construite și implementate ireproșabil, adică brandurile! Cel mai mare adevăr despre brand nu este o filozofie sau o formulă complexă, ci este atât de simplu încât poate fi ratat: un brand este o afacere remarcabilă, iar ceea ce face în mod repetat, ceea ce o definește, se imprima în mintea unei anumite audiențe și creează o percepție. Percepția lor este brandul tău, iar procesul de branding încearcă să influențeze aceste percepții.